SPORTELLO OPERATIVO AD ACCESSO DIRETTO DELL'UTENZA
Liste di attesa dedicate alle giovani coppie e ai genitori single.
Colloqui sia in presenza, sia condotti da remoto, dall'assistente sociale.
Durante il colloquio orientativo, l'assistente sociale leggerà attentamente il bisogno e analizzerà la domanda, per poter inviare la giovane coppia, così come i genitori single, presso il servizio più indicato a rispondente .
L'assistente sociale si occuperà anche del monitoraggio della presa in carico e dell’andamento dell’invio.
In base all’esito del monitoraggio, qualora non sia trovata una risposta esaustiva al bisogno o nel caso siano emerse nuove esigenze, la stessa operatrice potrà eventualmente riorientare il cittadino.
